Identificarea vânzătorului
ROOM DESIGN STUDIO S.R.L., CIF 52519214, înregistrată la Registrul Comerțului cu J2025070501006, sediu: Sat Rediu, Com. Rediu, Șos. Valea Rediului nr. 157G, jud. Iași, România. Cont: RO24RNCB0175183584760001, Banca Comercială Română. Email: hello@formabyroom.ro. Telefon: +40 752 753 200.
Produse și prețuri
Prezentarea produselor pe site este o invitație de a comanda. Fotografiile au caracter ilustrativ; pot exista mici diferențe de nuanță sau textură specifice materialelor naturale.
Prețurile sunt în lei, cu TVA inclus. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile; comenzile deja confirmate nu sunt afectate.
Comanda și contractul
Contractul la distanță se încheie la momentul confirmării comenzii de către vânzător. Putem anula o comandă dacă produsul nu mai este disponibil sau dacă prețul a fost afișat eronat; în acest caz rambursăm integral suma plătită.
Livrare, retur și garanții
Condițiile de livrare sunt descrise în pagina Transport și livrare, iar dreptul de retragere în 14 zile în pagina Politica de retur.
Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate conform Legii 449/2003 și OUG 140/2021.
Proprietate intelectuală
Textele, fotografiile, identitatea vizuală și conținutul site-ului aparțin FORMA și nu pot fi reproduse fără acord scris.
Litigii
Contractul este guvernat de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau, în lipsă, de instanțele competente din România.
Reclamațiile pot fi transmise Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau prin platforma europeană SOL (ec.europa.eu/consumers/odr).